Studio Baldassarre

Sistemi di gestione per la qualità
UNI EN ISO 9001: 2008

IL CONCETTO DI QUALITA'
La Qualità è il complesso delle caratteristiche in grado di conferire ad un prodotto, un servizio o un'organizzazione, la capacità di soddisfare, secondo principi e standard di eccellenza, le esigenze esplicite o implicite dell'uomo.
In un mercato concorrenziale come quello attuale, la Certificazione di Qualità è l'elemento distintivo dell'azienda che cresce, si sviluppa ed è orientata al Cliente.

PERCHE' LA QUALITA'
Il passaggio dal semplice controllo della Qualità dei prodotti e servizi ad un Sistema di Gestione per la Qualità significa sostanzialmente:

• Prevenire e non semplicemente correggere gli errori;

• Organizzazione strutturata in modo efficiente ed efficace;

• Linearità nei rapporti tra le funzioni;

• Attribuzione delle responsabilità e dei ruoli;

• Evidenza e memoria del lavoro svolto grazie ad un agile sistema di gestione della documentazione.

BENEFICI IMMEDIATI
Visibilità a livello nazionale: oltre che apprezzata e riconosciuta dai clienti privati, la certificazione è infatti sempre più richiesta anche da strutture e organismi pubblici;
Visibilità a livello internazionale, l'Azienda certificata risponde a standard produttivi riconosciuti a livello universale e validi su tutti i mercati;
Stimolo all'efficiente mantenimento del Sistema in vista delle programmate verifiche ispettive da parte dell' Ente di Certificazione;
Motivazione del personale, più produttivo e maggiormente stimolato dall'essere partecipe di una struttura organizzata ed efficiente;
Miglioramento nei rapporti con l'esterno, dai fornitori agli Istituti di Credito e Assicurativi alla pubblica Amministrazione.

STUDIO BALDASSARRE
adotta una metodologia di sviluppo dei sistemi Qualità strutturata in 5 fasi di lavoro logicamente sequenziali che, nell'ottica di ridurre al minimo l'impatto della norma sulla struttura organizzativa e sui processi, accompagna l'Azienda in tutto il percorso, sino all'ottenimento della Certificazione:

Fase 1: CHECK UP AZIENDALE
Fase 2: PROGETTAZIONE
Fase 3: ELABORAZIONE DELSISTEMA QUALITA’
Fase 4: IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA QUALITA’
Fase 5: CERTIFICAZIONE DEL SISTEMA

IMPLEMENTAZIONE SISTEMI QUALITA'

Lo Studio Baldassarre offre un servizio di consulenza e assistenza completo per le aziende che intendono operare secondo i principi della qualità:

• Implementazione di sistemi di gestione qualità secondo le norme UNI EN ISO 9000;
• Redazione di tutta la documentazione prevista dalle norme;
• Formazione specifica del personale
• Supporto nella scelta dell’ente di certificazione ed Assistenza durante le visite dell’ente di certificazione;

MANTENIMENTO SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITA’
Lo Studio Baldassarre propone un servizio di consulenza capace di supportare l’azienda nelle varie attività richieste per il mantenimento del sistema di gestione per la qualità:

• Analisi ed aggiornamento delle procedure in relazione alla evoluzione aziendale;
• Audit interni sul sistema qualità e sul processo;
• Piani di miglioramento a fronte delle non conformità riscontrate durante gli audit;
• Esecuzione di audit a fornitori sul sistema qualità o sul processo;
• Piani di monitoraggio e misurazione dei processi aziendali;
• Richiesta di piani di miglioramento a fornitori con relativo monitoraggio;
• Supporto all’esecuzione del riesame della Direzione.